Implantación de Sistemas de gestión de la calidad UNE EN ISO 9.001.
El sistema de gestión de la calidad es el conjunto de elementos interrelacionados de una empresa u organización por los cuales se administra de forma planificada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son:
1.- La estructura de la organización.
2.- La estructura de responsabilidades.
3.- Procedimientos para controlar las acciones de la organización.
4.- Procesos dirigidos a la consecución de un objetivo específico.
5.- Recursos.
Una de las normas más conocidas y utilizadas a nivel internacional para gestionar la calidad en una empresa, es la norma ISO 9.001.
Implantación de la Norma ISO 17025 , para la acreditación de laboratorios de ensayo y calibración.
La norma UNE-EN ISO/IEC 17025 define el conjunto de requisitos que debe cumplir un laboratorio de análisis o de calibración para demostrar su competencia y su capacidad de producir resultados técnicamente válidos.
El grado de confianza que provee acreditación ISO/IEC 17025 es significativamente mayor a otros (sin dicha acreditación).
Implantación del modelo de gestión EFQM.
Se trata de un modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.
El Modelo EFQM de Excelencia tiene como objetivo ayudar a las organizaciones (empresariales o de otros tipos) a conocerse mejor a sí mismas y, en consecuencia, a mejorar su funcionamiento.
Implantación de Certificación de productos.
La certificación de productos, da a entender que los productos a los que se les concede son objeto de las evaluaciones y controles que se establecen en los sistemas de certificación.
La certificación de un producto da garantías al consumidor de la seguridad y fiabilidad del producto.
Otros.
- Implantación de Calidad de Servicio para pequeño comercio.
- Implantación de sistemas I+D+I.
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